01O desafio
A unidade precisava de elevar a fiabilidade da higienização em áreas críticas e de poder demonstrar conformidade perante auditorias de controlo de infeção. O fornecedor anterior cumpria a limpeza, mas não conseguia provar o que fazia, zona a zona.
02A solução
Mapeámos as áreas por nível de risco e definimos protocolos específicos para cada uma, com produtos, tempos de contacto e frequências próprias. As equipas receberam formação em procedimentos hospitalares e cada intervenção passou a ser registada por zona, com checklists e controlo de produtos.
“Pela primeira vez conseguimos chegar a uma auditoria de controlo de infeção sem andar a correr atrás de papéis. Está tudo registado.”
Direção de instalações, hospital privado
03Resultados
A conformidade com os protocolos passou a ser medida e reportada no portal de cliente. As auditorias deixaram de ser um momento de incerteza, porque a documentação está sempre disponível e atualizada.
